POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site lescreationsinutiles.fr des modalités de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de gestion de leurs données personnelles par l’entreprise « Les créations inutiles », représentée par Mme Sandrine Richard.

Elle est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Principes généraux de la collecte de données personnelles

La collecte de données personnelles par Les créations inutiles repose sur les principes suivants :

• Une finalité déterminée, explicite et légitime du traitement ;
• Une minimisation des données, limitée au strict nécessaire ;
• Une collecte loyale et transparente auprès de l’utilisateur ;
• Une conservation illimitée des données tant que le compte reste actif, sauf demande de suppression ;
• Une exactitude et une mise à jour régulière des données ;
• Une confidentialité et sécurité maximales, notamment contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

Les données sont hébergées par Hostinger International Ltd, entreprise conforme aux standards de sécurité reconnus, avec des mesures de protection contre les intrusions, pertes de données et accès non autorisés.

2. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées servent à :

• Gérer les commandes, la facturation, les livraisons ;
• Permettre la création et la gestion du compte client ;
• Répondre aux demandes d’assistance ou de contact ;
• Optimiser l’expérience utilisateur sur le site ;
• Envoyer des communications commerciales si l’utilisateur y a consenti.

Aucune donnée sensible (origine ethnique, santé, opinions politiques, etc.) n’est collectée sans consentement explicite.

3. Modalités d’inscription et de connexion

Lors de l’inscription, l’utilisateur fournit une adresse email valide et choisit un mot de passe sécurisé (recommandation : 8 caractères minimum, avec lettres et chiffres). Ces informations permettent d'accéder au compte client.

Les créations inutiles ne demandera jamais le mot de passe d’un utilisateur. En cas de doute, toute tentative de récupération non sollicitée doit être signalée. L’utilisateur est invité à se déconnecter après chaque session, notamment sur un terminal partagé.

4. Sécurité, confidentialité et diffusion

Toutes les précautions sont prises pour sécuriser les données :

• Les informations personnelles ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers, sauf si la loi l’exige ;
• Les documents transmis peuvent faire l’objet d’un traitement statistique anonymisé ;
• Les créations inutiles garantit la neutralité et l'intégrité des traitements opérés sur les données collectées.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées tant que l’utilisateur détient un compte actif sur le site.

Les pièces justificatives éventuelles (ex. carte d’identité) sont automatiquement supprimées au bout de 18 mois.

À la fermeture du compte, l’adresse email ne pourra plus être utilisée pour une nouvelle inscription, sauf suppression complète des traces associées.

6. Statistiques et cookies

Le site utilise des outils d’analyse anonymes (comme Google Analytics ou Matomo) afin d’évaluer la fréquentation, le comportement de navigation et les performances du site. Ces statistiques ne permettent pas d’identifier les utilisateurs.

7. Traitements automatisés et algorithmiques

Si des décisions sont partiellement ou totalement automatisées (recommandations, tri), l’utilisateur peut demander :

• La logique générale utilisée par l’algorithme ;
• Le poids des critères et des données en jeu ;
• Les effets attendus pour son expérience ;
• Et refuser qu'une décision ayant un effet juridique repose uniquement sur un algorithme.

8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, tout utilisateur peut, à tout moment :

• Accéder à ses données personnelles ;
• En demander la rectification, l’effacement, ou la limitation ;
• S’opposer à leur traitement ;
• Obtenir une copie de ses données ;
• Retirer son consentement (ce retrait ne remet pas en cause la légalité des traitements passés) ;
• Clôturer son compte pour retirer totalement son accord au traitement.

Pour exercer ces droits, Il suffit d’écrire un courrier ou un courriel à « Les créations inutiles ».

9. Droit à l’oubli des mineurs

Tout utilisateur mineur, ou devenu majeur après avoir créé un compte mineur, peut demander l’effacement complet de ses données personnelles, en précisant : Nom, prénom, adresse postale, et adresse e-mail associée au compte.

10. Modification de la politique

Les créations inutiles se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification majeure fera l’objet d’une notification visible sur le site ou par e-mail.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter :

Pour toute information complémentaire, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente